合成市场管理处针对周边市民的投诉以及个别商户履行“门前三包责任”不到位的情况。合益市场监管所、合成市场管理处在2020年3月份组织市场猪肉经营户及其他业态代表召开了“猪肉行业自律大会”,猪肉经营户共同签订了“合成市场猪肉行业自律倡议书”。
合成市场管理处在市场内实行“网格化”、“绩效考核”、“优奖劣罚”的管理办法,引导督促商户履行“门前三包责任制”。商户的荣誉意识、文明意识、诚信经营意识得到进一步觉醒和提高。
以猪肉行业为例,原来一天二、三件的投诉,到现在三个月的零投诉,合成市场诚信经营已蔚然成风,得了周边市民的高度赞许。
为弘扬正能量、鼓励先进、鞭策后进,使合成市场规范化建设与管理工作再上一个新台阶,合成市场管理处工作人员对消费者进行了问卷调查并结合现场管理日常绩效考核情况,综合评选出了2020年7月份“诚信经营、五星商户”6名,他们分别是:
希望评选为“诚信经营、五星商户”的商户继续努力、再创佳绩,合成市场的广大商户向五星商户看齐,诚信经营,履行好“门前三包责任”,给周边市民提供“舒心、放心、贴心"的优质服务,共创和谐、文明、诚信的合成市场.
据悉,合成市场年度“五星商户”也正在评选当中,市场方将根据月度“五星商户”当选次数为主要依据,在十二月份进行年度“五星商户”评选,评选出的年度“五星商户”将获邀参加艾买菜年会,并接受艾买菜集团领导颁牌、领奖。